信用卡自动还款取消方法:手机银行、客服、柜台操作指南

婉兮
婉兮 2025-09-20 15:45:01

“信用卡怎么取消自动还款?”上周三晚上11点,我盯着建行App里那条-798.62的扣款记录,脑子嗡嗡作响。原本打算用手里那点零钱先还个最低,结果工资延迟,系统直接把我饭钱都划走了。那一刻,我才意识到,所谓“自动还款”根本不是贴心小棉袄,而是穿着睡衣的催债鬼。于是连夜研究,踩了六个坑,终于把它彻底关掉,今天把全过程和隐藏陷阱一次性说清,别再像我一样,被扣了冤枉钱才追悔莫及。

信用卡自动还款取消方法:手机银行、客服、柜台操作指南

一、先别急着点“关闭”,把这三件事做完

  1. 查清绑定的是哪张借记卡:很多人换了工资卡就忘了旧卡还在“服役”,结果钱在A卡,扣款却在B卡,白白逾期。打开信用卡App→我的→自动还款设置,截图保存,防止关错。

  2. 把当期账单提前还一部分:关闭功能≠已出账单失效,该还的钱一分不少。我那次就是关完以为高枕无忧,结果次月短信提示“未全额还款,利息98元”。

  3. 给客服打电话录音:工行、招行等几家银行关完后仍会“延时生效”48小时,电话里一定问清具体截止时间,并保存工号,免得扯皮。

二、各银行关闭路径实测
建行:App首页搜“约定还款”→点击卡片→关闭“自动还款协议”,全程30秒,但需人脸识别。
招行:掌上生活→信用卡→还款管理→自动还款设置→关闭,按钮灰化就代表成功。
中信、民生:必须致电客服,App里藏得极深,输入“人工”转接最快。
广发、平安:可以微信公号操作,对话框输入“取消自动还款”,会自动弹出链接。
实测下来,股份制银行普遍比四大行痛快,后者常把按钮埋在三级菜单,跟玩迷宫似的。

三、关完之后的隐形坑

  1. 关闭后部分银行会默认给你开通“最低还款自动扣”,要二次确认关闭,否则依旧扣钱。

  2. 外币账单不会同步取消自动购汇,有境外消费的记得单独关,我朋友就在日本刷了次酒店,回来被扣了200多汇兑手续费。

  3. 关掉三个月内别删App推送,银行系统偶尔“复活”协议,推送里会提示“自动还款已恢复”,看到立刻再关。

四、如果你只是想暂停而非永久关闭
可以临时把借记卡里余额转走,但风险是万一忘了手动还,逾期记录5年才消。折中办法是保留自动还款,但把扣款卡换成一张空卡,等宽裕时手动转入,这样即使扣款失败也只是短信提醒,不会真划钱。

五、彩蛋:银行最怕你知道的协商话术
如果已经误扣,拨通信用卡背面电话,直接说:“根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条,请帮我申请调回误扣款项,否则将向银保监投诉。”实测中行、农行当天就能退回,但只有一次机会,慎用。

最后提醒一句,信用卡怎么取消自动还款不难,难的是关掉后养成每月定时手动还的习惯。毕竟,我们真正要取消的不是功能,而是对债务的钝感。今晚9点前,把你的App打开,按图索骥操作一遍,明早醒来,你会发现账户里那串数字终于听你指挥了。