信贷员电销话术:高效开场白,100%成交技巧

“喂,新手如何快速涨粉?别急着刷短视频,先跟我聊聊信贷员电销话术!” 电话一接通,对面那头是秒挂还是秒聊,全看你第一句蹦出啥。今天兔子哥把自己常用的“电销三板斧”掏出来,顺带做张对比表,能不能留住客户,你自己看!
一、开场白到底怎么说?
我试过三种,效果直接拉表
版本 | 话术示例 | 客户反应 | 兔子哥点评 |
---|---|---|---|
A直接型 | “您好,无抵押信用借款了解一下?” | 80%回“不需要” | 快,但容易被秒挂 |
B关心型 | “张总,最近工地结款顺利吗?我这能帮您垫资。” | 60%愿意继续听 | 带点熟人感,但得提前查资料 |
C悬念型 | “王姐,您朋友圈那条‘急需五万周转’删了吗?” | 90%追问“你怎么知道” | 刺激好奇心,但容易被骂窥探隐私 |
个人习惯:B+C混着用,开场3秒内必须带称呼,不然人根本没耐心。
二、客户说“利息高”怎么办?
我直接甩比喻:
“您坐飞机头等舱跟挤绿皮火车,票价能一样吗?咱这最快当天放款,风险全扛在我们身上,您空手套白狼,还嫌狼瘦?”
再配上数字游戏:
“您拿这10万去进货,毛利20%,一个月挣2万,利息才3000,等于银行喝汤,您吃肉。”——大部分客户听完沉默两秒,然后问“怎么申请”。
三、客户说“额度低”又怎么破?
我把后路先堵死:
“大钱有大用,小钱有小用,先搭个融资平台,后期额度滚雪球翻倍,您这次不借,下次想追加都排不上队。”
接着补一句:“人情债难还,朋友那借5万,请顿饭就上千,还欠人情”——很多人听完心里一算,确实不划算。
四、什么时候打电话最稳?
别信上午九点黄金档,我亲测——
周二到周四下午3-6点,接通率比上午高30%;
周一上午客户多半在开会,周五下午心思早飞了;
周末?除非你想被当骚扰直接拉黑。
五、怎么把“拒绝”变“下次聊”?
客户:“不用,谢谢。”
我:“没关系,您先把我手机号存成‘备用资金’,真急用的时候,三秒就能找到我,比翻朋友圈快多了!”——边说边发短信,备注名改成“兔子哥-无抵押快贷”。这招留号率70%以上。
六、自问自答时间
Q:兔子哥,一天打200通嗓子废了怎么办?
A:蓝牙耳机+温水泡胖大海,每50通休息5分钟,顺便在CRM里把客户分级:A当天跟、B两天跟、C七天跟,不分类等于白打。
Q:号码从哪搞?
A:房产中介、快递站点、商会通讯录都能蹭,花两包烟钱换一堆精准号,比盲打爽多了。
Q:客户加了微信,怎么不刷屏又能刷存在感?
A:晚上8点发一条“今日下款截图”九宫格,配句“帮客户垫资救急,比抢到演唱会门票还开心”,既真实又带感,点赞自然来。
——写到这里,嗓子有点干,先灌一口水。电销这活儿,说破了就是“人情+数字+时间点”,别怕被拒绝,被拒才是常态。我常被挂电话,但每次挂完都记下一句“客户骂了我啥”,下次换种说法再试。希望这些小套路能帮到你,毕竟电话线那头,也许正有人等着你的“救命钱”。