信贷员年终工作总结范文,模板与述职报告实例

信贷员工作总结这种东西，写多了就像嚼蜡，但上个月我们团队的小李一篇“流水账”突然在小红书爆了，点赞破十万。我好奇地点进去，发现通篇没有一个专业术语，全是她躲在洗手间哭完又补妆、陪客户喝到吐、深夜回家孩子已睡的小片段。评论区里，有人骂她傻，有人喊心疼，更多人问：你们到底在拼什么？那一刻我突然意识到，大家想看的不是PPT里冰冷的数字，而是数字背后那个活生生的人。于是，我把这篇真正发生在2024年的“信贷员工作总结”拆成六个瞬间，给你看我们到底在拼什么。

一、拼体力，也拼尊严

7月2号，地表温度39℃，我去郊县收一笔逾期。农户老周蹲在田埂上抽烟，脚边堆着刚砍下来的玉米秆，像一堵墙。他抬头看我，第一句话不是解释，而是递过来一瓶冰可乐，说：“闺女，先降降火。”我蹲下去，听见自己膝盖咔嚓一声。可乐没接，我先哭了。老周欠的三十万，是给孩子交大学学费的，孩子争气，考上复旦，他却没本事一次还清。那天我没带任何合同，只带了一张A4纸，手写了分期方案，按了红指印。老周说：“你信我，我砸锅卖铁也还。”我信，因为他把唯一一把遮阳伞推给了我。

二、拼酒量，更拼底线

8月中旬，某地产老板请全支行吃饭，茅台开了十二瓶。支行行长悄悄递话：“今晚把利率再降五个点，合同就能签。”我站起来，端起分酒器，笑着说：“王总，我敬您，但我酒精过敏，以茶代酒。”满桌瞬间安静。我接着说：“利率是总行定的，我改不了，但我能把审批时间从两周压到三天，您看行不行？”第二天，合同原利率过会，行长拍我肩膀：“你胆子真大。”我笑笑没说话，其实那晚回酒店，我吐到凌晨四点，胃酸烧得喉咙发苦。

三、拼细节，拼到“变态”

9月，一个做跨境电商的小老板要贷200万，流水漂亮得像假的。我让他补了三个月的仓库监控截图，又偷偷去他发货点蹲了三个晚上，数货、数灯、数加班人数。最后发现，他确实雇了20个临时工，但只给10个人买了意外险。我把报告写进备注：风险可控，但需追加法人连带责任。老板看完，给我发微信：“姐，你是我见过最较真的信贷员。”我回他：“我要是马虎，你明年可能连较真的机会都没有。”

四、拼情绪，拼到自愈

10月，我被客户投诉“态度恶劣”。原因是他要贷50万装修别墅，却拿不出收入证明，我拒绝时嗓门大了点。监控里，我语速确实快，像机关枪。支行让我写检讨，我写了三千字，最后一句是：“对不起，但我必须守住底线。”那天晚上，我在地下车库坐了一个小时，听《孤勇者》循环播放，跟着唱，唱到破音。第二天，我照样七点五十打卡，把检讨交上去，又在工位上摆了一盆绿萝，告诉自己：情绪可以崩，人设不能塌。

五、拼家庭，拼到亏欠

11月，儿子发烧到39.8℃，我妈打电话来时，我正在给客户讲授信方案。我说：“妈，您先带他去医院，我这边结束就过去。”结果客户临时加条件，拖到夜里十一点。我赶到医院，儿子已经睡着，小脸红扑扑的，手里攥着我给他折的纸飞机。我妈递给我一张缴费单，说：“你儿子睡前说，妈妈今天能飞回来吗？”我躲进楼梯间，哭成狗。第二天，我把儿子的画贴在工位挡板上，画里我穿着超人的披风，胸口写着“信贷员”。

六、拼未来，拼到相信

12月，年终汇报，我放了那张老周按红指印的A4纸、跨境电商老板的监控截图、还有儿子画的超人。最后一页，我写：2024年，我放款3.2亿，零不良。但我知道，真正的KPI是——老周的孩子顺利入学，小老板的仓库从200平扩到500平，而我儿子，还在等我回家吃年夜饭。屏幕暗下来，会议室安静得能听见空调风声。行长突然说：“明年，给你配个助理吧。”我摇头：“不用，我想亲自把每一个故事写完。”

所以，下次再看到“信贷员工作总结”这六个字，别急着滑走。那不是表格，是无数个蹲在田埂、吐在酒店、哭在车库、飞回家的我们。如果你刚好也在拼，希望这篇文能让你今晚早点睡。毕竟，明天醒来，我们还得继续把冰可乐、分酒器、监控截图和纸飞机，统统变成客户的底气，和自己的光。