信贷销售技巧:获客、话术、流程、系统、合规全攻略

“哥,你最近不是在愁客户吗?试试信贷销售!”上周的饭局上,老同学阿斌一句话,让全场安静了三秒。接着他掏出手机,展示自己刚成交的订单——一辆原价28万的混动SUV,客户只付了30%首付,剩下的走厂家金融,三天到账。那一刻,我才意识到,曾经被误解为“放高利贷”的信贷销售,早已成了拉动销量的隐形发动机。
先别急着皱眉,说个真事。我们小区门口的连锁宠物店,去年差点倒闭。老板把一只三万的赛级猫拆成12期,门槛瞬间降到两千多,当月销量翻了四倍。更狠的是,隔壁健身房把年卡切成36期,每天只要一杯奶茶钱,预售期就收了三百多万现金流。看懂了吗?信贷销售不是简单的分期,而是用金融杠杆帮客户“提前拥有”,顺便把商家的库存变成现金。
有人担心坏账?我专门问了在银行做风控的表姐,她甩给我一份内部数据:消费类信贷销售平均坏账率不到1.8%,比信用卡还低。诀窍在于场景——宠物、健身、教培、装修,全是高复购、高客单价的行业,客户违约成本高,商家还能用服务锁客。一句话,选对赛道,风险比你想的小得多。
那普通人怎么切入?记住三句话:先找高溢价产品,再谈免息分期,最后用“节省现金流”当卖点。我表舅做红木家具,一套沙发标价五万,客户嫌贵,他就推“厂家补贴三年免息”,每月只要一千四。客户一算,钱放理财还能赚两千多,当场刷卡。表舅悄悄告诉我,成本早就摊在定价里,利润反而多了15%。
最魔幻的是,现在连菜市场都在玩信贷销售。北京新发地有批发商用供应链金融,给摊主30天账期,一车榴莲拉到二三线城市,卖完再还钱,资金周转率提升三倍。摊主笑称:“以前怕压货,现在只怕货不够。”
看完这些,你还觉得信贷销售离自己很远吗?下次遇到客户犹豫,别急着降价,先问一句:“您想分几期?”也许,成交就在这句话之后。