马上金融提前还款流程,手续费,客服电话详解

婉兮
婉兮 2025-09-10 02:00:01

手里突然宽裕了,想把马上金融的贷款提前结清,没想到第一步就被难住了:入口不好找、手续费算不清、客服电话打不通……如果你也卡在“马上金融怎么提前还款”这一步,不妨看看我这两天的真实操作记录,或许能帮你少踩几个坑。

马上金融提前还款流程,手续费,客服电话详解

先说结论:马上金融可以提前还款,但不同产品、不同合同版本,流程和费用都不一样。我借的是“马上贷”6期等额本息,目前已还4期,实测一次结清,全程20分钟搞定。

一、先自查:你能不能提前还

  1. 打开马上金融APP → 我的 → 查账还款 → 借款记录,点进借据详情,如果页面底部有蓝色“提前结清”按钮,说明系统已开放权限;若按钮灰色,多半是还款未满3期或当期账单已生成。

  2. 当天不能有“处理中”的普通还款,否则会提示冲突,等次日再试。

  3. 如果曾领取过按期还款优惠券,也暂时无法提前结清,需要把优惠用完或放弃。

二、两种主流操作路径

  1. 纯线上
    马上金融APP → 我的 → 查账还款 → 借款记录 → 借据列表 → 提前结清 → 系统弹出“应还总额”,包含剩余本金+截至当日利息+可能的手续费 → 确认支付方式 → 人脸识别 → 完成支付。
    我这次总待还本金 8 240.36 元,利息只收了 3 天共 16.77 元,没有额外手续费,页面明确写着“本次提前还款免收违约金”。

  2. 客服人工
    若APP里找不到按钮,可直接拨打 ,转人工后说明“要提前结清某笔借据”,客服会核实身份、计算金额,再发送一条带链接的短信,点进去同样跳到支付页,整体体验和线上按钮一致。

三、费用到底怎么算
官方口径是:是否收手续费、收多少,以合同和实际页面提示为准。我翻了合同,里面写着“提前还款手续费 200 元或剩余本金×3%,孰高”,但页面却提示本次免收。后来问客服才知道,如果买了“灵活还款包”且已正常还款满3期,系统会自动减免手续费。
所以别光听网友说“一定收200”,自己点进提前结清页面,金额一栏下方会有一行小字“含手续费××元”或“本次免收”,一切以系统展示为准。

四、提前还款后别忘了两件事

  1. 开具结清证明:支付成功 5 分钟后,回到借据详情,点“结清证明”即可下载PDF,方便后续办房贷、车贷时做征信说明。

  2. 检查征信:理论上 T+3 个工作日左右上报“结清”状态,若一个月还没更新,可把结清证明上传到征信中心在线申诉,一般 2~3 天就能改过来。

最后提醒一句,虽然提前还款能省利息,但如果你近期还有大额资金需求,建议别频繁操作。平台的风控逻辑是:提前结清虽不算负面,但短期内多次借还,系统可能判定你“资金需求不真实”,下次再借就难了。把账算清楚、把合同看清楚,再动手也不迟。