广发协商还款流程:逾期技巧、60期分期减免全攻略

昨晚十一点,闺蜜突然给我甩来一句“广发协商还款成功了,利息全免”,我手机差点没拿稳。要知道,她年初被裁员,广发信用卡欠了9万多,天天被催收电话轰炸到神经衰弱。结果她闷声干大事,只打了三通电话,就把分期从36期砍到24期,违约金也抹了,简直离谱。作为同样被债务追着跑的人,我连夜把她的话一字一句扒了个底朝天,发现这路子野得真实,今天全部掏出来给你们。
先说最关键的:别傻等逾期!闺蜜是在账单日后第8天主动打广发信用卡背面的客服电话,直接按0转人工,开口第一句就是“我想申请协商还款,现在确实困难,但有还款意愿”。重点来了,客服一开始会踢皮球,说没有政策,这时候千万别挂电话,坚持要求转“风险协商部门”。闺蜜第一次被转到这个部门,对方上来就问她收入、负债、家庭情况,她提前准备了工资流水、失业证明、父母病历,把自己描述成“想还钱但实在没能力”的弱势群体。这里有个细节:她特意提到“如果协商不成,我只能考虑债务重组”,这句话像戳了对方肺管子,第二天就回电说可以谈。
第二次通话是核心战场。广发给的方案是60期分期,但每期要还1500多,闺蜜直接哭穷,说“我只能拿出800,多了真没有”,然后抛出提前准备好的“还款计划表”——手写的,列了每月必要开支,连卫生巾钱都没漏,看起来惨到极致。对方沉默半天,说要去申请,让她等通知。这里注意:千万别答应任何口头方案,要求发邮件确认!
第三次通话是绝杀。广发回电说最多给48期,闺蜜咬死24期,对方说“这是底线”,她直接放大招:“我查了银保监会的相关规定,你们有义务对有还款意愿的客户个性化分期,我现在的情况完全符合。”这句话一出,对面明显慌了,说再去请示领导,十分钟后回电:24期,利息全免,违约金减半,从下个月开始还。
整个过程耗时5天,关键点是:态度要软,证据要硬,谈判要狠。现在闺蜜每月还3700多,压力骤减,已经开始做副业攒钱提前结清。
最后提醒:广发协商还款政策随时可能变,但底层逻辑不会变——银行怕坏账,只要你表现出“想还但还不起”,他们比你还急。别被催收吓唬,他们的话术都是套路,直接找官方客服才是王道。我已经把闺蜜的模板整理成文档,需要的姐妹可以私信“广发”,发给你们参考,希望大家都能早日上岸。