信贷管理岗位职责:风控、审批、贷后全流程解析

“嘿,你有没有想过,银行把钱借出去,到底谁来盯得死死的,保证不会打水漂?”
“我啥也不会,能干嘛?”
别眨眼,今天咱们就聊聊信贷管理岗位到底干啥。放心,大白话讲,保证你一听就懂,听完就想试试看。
H2 信贷管理是啥?先别被名字唬住
说白了,信贷管理就是银行或金融机构里,专门看住“借钱”这件事的人。既要帮客户顺利拿到钱,又得保证钱能收得回来。听起来像“红娘+警察”双身份,对吧?
自问自答时间
Q:这个岗位是不是天天坐办公室数钱?
A:想多了,钱根本见不到影儿,全是系统里的数字。真正忙的是看报表、打电话、跑现场。
Q:是不是要数学大神?
A:初中数学够用,关键是逻辑+细心,再加一点“唠嗑”本事。
H2 每天干啥?一张表给你列明白
时间段 | 典型动作 | 用到工具 | 小插曲 |
---|---|---|---|
9:00-10:00 | 打开系统,看昨晚有没有新增逾期 | Excel、信贷核心系统 | 客户A突然进了一笔款,惊喜! |
10:00-12:00 | 给逾期客户打电话“温馨提醒” | 座机+耳麦 | 客户B说“我在菜市场,信号不好”,笑哭 |
14:00-15:30 | 跑门店拍抵押物照片 | 相机、水印APP | 抵押车被贴满小广告,得一张张撕 |
16:00-17:30 | 写报告,总结风险 | Word、PPT | 老板一句“再浓缩点”,瞬间回到高中作文 |
H2 小白入门三件套
1 基础证书:银行从业资格、信贷风控培训证——门槛不高,先拿再说。
2 Excel小技能:透视表、VLOOKUP、条件格式——不会的话,天天加班别哭。
3 聊天本领:能把“你欠钱”说成“咱们一起想办法”,你就赢了一半。
H2 核心流程拆解,像拼乐高一样简单
Step1 贷前调查:客户像相亲对象
查征信:信用卡逾期6次?直接Pass。
看流水:月入1万,却每月转账给“老婆”8千?得追问。
聊用途:借钱装修,结果要去澳门?兄弟,咱们再谈谈。
Step2 贷中审查:系统里的“红绿灯”
红:负债率>70%,自动报警。
黄:抵押物评估价下跌10%,人工复核。
绿:一切OK,放款按钮一点,钱嗖地飞走。
Step3 贷后管理:比谈恋爱还粘人
每月15号短信提醒还款。
逾期3天,温柔电话:“哥,是不是忘了?”
逾期30天,上门拍照,贴催收函,动作要快姿势要帅。
H2 数据说话:逾期率到底能降多少?
某城商行2024年试点“智能贷后”系统:
逾期30天以内客户,还款率从62%提到81%
人工电话量下降40%,小伙伴终于能按时下班。
独家见解:数据只是结果,人情味才是加速器。系统提示逾期,但一句“姐,最近孩子考试辛苦吧”往往比系统更有效。
H2 常见坑位排行榜
只看报表不打电话——客户搬家了都不知道。
抵押物只看照片——实地一看,房子早改成仓库。
话术太硬——“你违约了”vs“咱们一起想办法”,效果差三倍。
H2 给萌新的三点私货建议
别怕问傻问题:我当年把“展期”听成“展架”,被笑了三天,但从此记一辈子。
把客户当邻居:记住他女儿上几年级,下次打电话先问“闺女钢琴考级过了没”,气氛瞬间柔和。
每月存一个案例:哪怕是小插曲,写成100字小记,半年后你会惊喜自己的成长。
H2 听听老鸟的段子
“有次去郊区看抵押果园,导航导到坟地,客户电话打不通,我和同事拎着香蕉当供品,一路拜一路找,最后发现果园就在坟地右边,老板正淡定摘荔枝。那天我明白,做信贷,胆子+脑洞,缺一不可。”
H2 未来小趋势
AI语音催收:机器人先打第一通,人工只做高难沟通。
区块链抵押登记:房子上链,跑不了也藏不住。
绿色信贷专项:光伏贷、新能源车贷,政策红利满满,懂行的人已悄悄上车。