信贷员职责全解析:岗位内容、薪资、能力要求一网打尽

“新手如何快速涨粉?先把本职工作玩明白再谈流量。”——兔子哥我把这句话,贴在电脑边框上,提醒自己别飘。今天咱们就掰开揉碎聊聊信贷员职责,顺便把“涨粉”这事儿也串进去,别嫌我啰嗦,全是掏心窝子的话。
你是不是也刷到过那种短视频,标题写着“0基础3天变百万信贷员”,点进去一看,全是滤镜+鸡汤?我当时就翻白眼:信贷员要是那么好当,银行早扩招了。先别急着想涨粉,先把下面这些活整明白,再谈下一步。
信贷员到底干啥?
我把它拆成三块:
找客:打电话、跑渠道、蹲展会,跟相亲似的,先混个脸熟。
审客:查征信、核流水、看抵押,像侦探一样抠细节。
管客:放款后还得防跑路、催还款,跟保姆一样操心。
为了让你一眼看懂,我搞了个表,别嫌丑,实用就行:
阶段 | 我的日常动作 | 最怕啥? | 涨粉小技巧 |
---|---|---|---|
找客 | 加200个微信群、发20条朋友圈 | 被封号 | 把“真实案例”剪成15秒短视频 |
审客 | 填30页尽调报告、跑3次工地拍照 | 客户突然“失联” | 拍一张“工地打卡照”配文字干货 |
管客 | 每月打50通提醒电话、写10份贷后检查表 | 客户哭穷要展期 | 把“催款话术”做成表情包发抖音 |
♂ 有人问:“兔子哥,你说的这些我都懂,但具体怎么落地?”
好,咱们来个快问快答,我尽量说人话:
Q1:新人第一天上班,先干点啥?
A:把前任留下的客户台账翻三遍,用荧光笔标出“已逾期”“快到期”“已结清”,比刷手机强100倍。
Q2:不会写尽调报告咋办?
A:先抄模板,再带着问题去现场,拍照片、录视频,回来按“时间线”拼图,写着写着就有肌肉记忆了。
Q3:客户说“利息太高”怎么破?
A:别急着降价,先甩一张“同业对比表”,再补一句“哥,我帮你申请优惠券”,给对方一个台阶。
再聊点私货:
我刚开始做信贷员时,脸皮薄,电话一接通就结巴。后来我把每通电话录音,晚上回家当相声听,听到自己尴尬的脚趾抠地,第二天就能多坚持30秒。就这么抠着抠着,成交率从5%涨到18%。涨粉也一样,先别怕丢脸,把“尴尬期”熬过去。
还有朋友私信我:“兔子哥,我想拍短视频,但怕泄露客户隐私。”
我直接甩3招:
把客户头像打码,再换个化名,比如“王总”变“隔壁老王”。
用“漫画滤镜”把人脸变卡通,既保护隐私又显得可爱。
拍自己桌面,镜头里只露出合同边角,配旁白“今天帮客户搞定800万房抵贷”,神秘感拉满。
最后,说个我自己的小迷信:每次签完合同,我都会在笔记本上画一个小兔子,代表“又活一单”。现在翻回去看,密密麻麻的兔子,比任何KPI报表都让我安心。