信贷经理工作总结范文模板,年终绩效报告怎么写
昨天夜里，我把这一年的信贷经理工作总结翻出来，像拆盲盒一样一页页撕开，才发现那些看似枯燥的数字背后，藏着一整个滚烫的人间。有人为了给孩子凑学费，凌晨三点还在跑外卖；有人为了开第一家奶茶店，抵押了唯一的婚房；也有人拿到贷款后，第一件事是把父亲的透析账单结清。我坐在电脑前，把这些故事敲进Excel里，才忽然明白：原来我们干的不是放款，是在给生活递梯子。
先说说最扎心的一个瞬间。五月份，一个做跨境电商的小老板来申请300万流动资金。面审的时候，他袖口磨得发白，指甲缝里都是打包胶带的残胶。我按惯例问资金用途，他打开手机相册——全是仓库被洪水泡过的照片。那一刻我脑子里闪过“风险预警”四个大字，可他还是笑着补了一句：“没事，货没了可以补，信誉没了就真完了。”我回家跟媳妇念叨这事，她一句话把我噎住：“要是银行都只看报表，那谁来拉这些快沉的船？”第二天我顶着被领导骂的风险，给他批了200万，利率还下调了0.5个点。上周他发来新店开业的视频，背景板写着“活下去，像牲口一样活下去”。
当然，不是每个故事都这么热血。八月份遇到个搞教培的客户，张嘴就要800万扩张校区。我留了个心眼，查到他名下三家关联公司都在裁员，立刻把审批流程卡了。后来“双减”政策落地，他跑到支行大厅哭闹，说“你们银行见死不救”。我端着保温杯站在二楼，看他被保安架出去，心里五味杂陈。媳妇说我是“冷面判官”，其实只有我自己知道，那晚我梦见自己站在天台，手里攥着一沓被政策撕碎的合同。
最魔幻的是十月份那个做剧本杀的年轻人。抵押物是爷爷留下的老洋房，估值1200万，他要贷500万做“沉浸式元宇宙剧场”。面审的时候，他掏出一套VR设备让我体验“阴间贷款”场景，差点把我心脏病吓出来。我咬着牙批了300万，条件是把老洋房改造成“金融反诈体验馆”，一半收益捐给社区做公益。现在那地方成了网红打卡点，连经侦支队都来拍反诈宣传片。每次路过看到门口排长队的小学生，我都想笑：谁能想到，这破工作还能整出点社会价值？
年底写信贷经理工作总结，我特意把“情绪价值”写进了KPI。以前我们只看坏账率、收益率，现在得算“救活了多少家小店”“帮多少毕业生保住了第一份工作”。领导骂我胡闹，我就把那个小跨境电商老板寄来的锦旗甩他桌上——“救急解困，仁心仁术”，落款是“差点跳楼的张某”。现在全支行都在传，说我被锦旗“绑架”了，可我知道，真正绑架我的，是那些在深夜给我发“贷款到账了，孩子学费有着落”的微信语音。
最后说个秘密。我办公桌抽屉里锁着本手账，第一页写着：“2025年目标：让10个客户不用再来贷款。”听起来像反骨仔，但你们懂的——最好的信贷经理工作总结，其实是把客户变成不再需要贷款的人。就像那个开奶茶店的小姑娘，今年提前还清贷款时，特意送来一杯“暴打柠檬茶”，杯套上写着：“王经理，下次来喝，我请。”我咬着吸管，突然有点鼻酸——这破工作，真他娘值得。
